さいたま市浦和区北浦和の整体と足つぼとアロマのお店！ネイルサロン併設♪　リラクゼーションサロンNONAMANIS（おーなーブログ）

今日もまだまだ暑さの残る日でしたね！雷で京浜にも遅れが出たそうです。ベランダでたばこ吸ってた時にちょうど雨上があがったんですが、太陽の日差しがすごく強かったです。
　ところで最近フリーペーパーがさいたまにも増えてきましたが、今日はクーポンの選び方と題してちょっとお話したいと思います。
リラクゼーションサロンや整体院も近年すごい増え方をしてきている中で、ライバル店の顧客争いがひそかに始まりつつあります。そんな中てっとり早く集客出来るフリーペーパーをうまく利用することでお店は新規のお客様を獲得しようと考えます。俺も最初のうちは手探りでなかなかうまく集客には結びつかなかったんですけど、結局クーポン誌は格安クーポンに反応しめすんですよねー。。。
フリーペーパーによっても集客率全然違うけど、やっぱりクーポンで集客狙うならクーポンがウリのフリーペーパーじゃないと意味ないんですよねー。この辺じゃやっぱりホット＊っ＊パーくらいかな・・・
（どこのサロンもそう思ってるはず）
　まだまだリラクゼーションサロンの知名度も低いので、一回、行ってみたいと思ってる人もかなり多いはずです。だから、お試し価格でかなりお得に見えるクーポンを付ければそれなりに集客出来ます。ただ、お店側は客単価が下がるとかなり苦しい状況になるんです・・・。そこでリスクを負わないクーポンを考えるわけです！
クーポン誌をみると最初に他店との比較をすると思います。６０分4,500円とか何分でいくらかというところをまず見るでしょう。一般的にボディーケアやフットリフレで１０分1,000円というのが相場（アロマで６０分7,000～8,000円くらい）。やりたいメニューやお店の写真なんかでも選びたいけど、格段にお得感が伝わる数字なら行ってみようと思うはず！
①６０分セット3,000円（ゲルマ＋ボディー）と②６０分セット（フット＋ボディー）3,800円。まず①の方がお得ですよね・・・でも内容をみるとお店側がリスクを負っているのは②なのです。
①のゲルマ温浴用の粉末は1日分1,000円程度（10人程度まで使いまわし可・・・）で約20分。ボディーの施術の時間は４０分。　②は施術時間が６０分。
セラピストのお給料はほとんどが歩合制で、施術を行うと４０％～６０％の人件費がかかる（ゲルマは使いまわしで一日1,000円程度）ので、②の方が良心的か、多売目的か・・・ってくらい儲けがない。でも、お店側が利益を出すか出さないかはお客さんには関係ないので、価値観によって選ぶことになりますね。おれは人の手の施術を受けるのが目的で探すから・・・ゲルマはどうかわかんないけど、セットで選ぶなら、女性にはよもぎ蒸しとかフットケアとかがお勧めです。男性は施術のセットがいいかもね！
それと、この業種は、飲食店のように一日に１００人とか３００人という集客は出来ません。一人のセラピストが一日に施術できる数はせいぜい５～６人がいいところ・・・（予約の時間帯がかぶったりするので、一日１人なんてことも・・・）なのでどうしても客単価を落とせなくなります。
ベッドの空白時間をなくすためにも、一人のお客さんに長くいてもらい、出来るだけお金を使ってもらおうと考えるのが必然です。うちもクーポンを出すときはそうなのですが、バリニーズ８０分と全身ほぐしセット１００分なんかがそのパターンです。「利用時間が長くなれば割引率がそのままでも、割引金額は大きくなる」なので・・・わかりますよね！
施術時間が長ければしっかりとした施術が受けられると思っていただければ嬉しい限りです。セラピストも存分に力を発揮できますしね！
上でお話した内容はどちらかというとリラクゼーション利用者の初心者向けの選び方で、常連様と呼ばれるお客さんたちは安いとかお得とかの観点が違うようです。結局は３，０００円で６０分やろうが、自分に合わないサービスなら、１円の価値もないということを、知っているんだと思います。まさにそのとおりで・・・もちろんＮＯＮＡＭＡＮＩＳにも、常連様はいらっしゃいます。正直スタッフのプレッシャーも違いますし、対応も若干変えています。逆に言うとお客さんがもっともお得なサービスを受けるためには常連さんになること！なのかもしれないですねーm(__)m
いろいろなお店を格安で試し！
お気に入りのお店やセラピストを見つける！
そして常連になる！
この３か条？で自分の癒しの場を探してみてください(*^^)v

ＮＯＮＡＭＡＮＩＳもあなたの癒しの場のリストに入れるように努力していきます。
そして今、ふと思ったんですが・・・
自分が仕事や家事で疲れた時よく通ったな～とか、昔付き合ってた彼をよく連れてったなーとか、何年たっても、何かお客様の記憶に残っているようなお店でありたいと思います。

今回も長々とお読みいただきありがとうございました。
  

夜になっても気温が下がりませんねー。最近はＰＣ使ったり、業者との打ち合わせだったりで店内の業務してなくて、接客が不安になってました今日は店に出てたんですが、電話予約の受け方も飛び込み客の対応も全てしどろもどろで・・・反省です
今、頑張ってくれてるスタッフの中にひとり、男の子がいるんですけど（次期店長）　彼がすごくやる気見せてくれてて、ついついいろいろまかせちゃって・・・その分経営に関する仕事に集中できてるんですが、ほぼひきこもり状態。　緊張感のない生活してるんですね～
前回の続きですが、私たちの運営しているリラクゼーションサロンやアロマサロン、カイロプラクティックなどは小売業（サービス業）に分類されます。また鍼灸院や整骨院などは鍼灸あんまマッサージ師や柔道整復師などの国家資格者が治療にあたる治療院になります。
２つの例を出しましたが、目的も内容もまったく異なりますのでご理解いただきたいと思います。
私たちの運営しているリラクゼーションサロン等はお店であり、癒しサービスを商品として提供する商売です。よってお店に来る人はお客様であって患者様ではありません。根本的なところで違いがありますので、よく理解していただうえで利用していただきたいと思います。
ここからは、自分のことを俺と書きます
小学2年から少年野球をやってたんだけど、ピッチャーやったりしてて、肘が痛くなったりすると親やコーチに整骨院とか骨接ぎとか連れてかれた覚えがあります。なんか薬草みたいのが入ったシップ張ったりマッサージしてくれたり液体に肘を浸けたりとかいろいろしてもらったけど、すぐには治んなかった今思うと、「時間が経ったから治ったんじゃん・・・」みたいなかんじかな。自然治癒力ってやつですね。
今も、首が痛くていろんなとこいってみたりするけど、三日間らくだったってゆーカイロが一番よかった。他は正直お金買いしてほしいかな。＊治せるとこは治せます。治る人は治ります・・・
つーか、その辺はめんどくさい話になるので終わりにします。
リラクゼーションってすごい贅沢な大人の娯楽ですよね？
うちで出してるバリニーズアロマなんてインドネシア、バリの王族しかうけれなかったマッサージですよ！？アロマオイルも原価からすごい高いしタオルも消耗早いんですよ・・・。だから料金高いんですが・・・(^^ゞ　それでも、どんどんお客さん増えてるって・・・どうしてだろ
リラクゼーションサロンの経営のヒントはそこにあるかもしれないですね！
お客さんの気持ちをもっと理解しなきゃ！！涼しくなったらまたリラクゼーション巡りしよっと
こないだ整体のスクールの仲間と3人でどっか行こうと話になって、予約の電話してたら「なんか同業者ってばれそうな予約の仕方だよ」って言われたけど・・・別にばれちゃまずいことなんてないじゃん。たまにうちにも、どこどこのオーナーだけどとかって人来たりするし。俺は恥ずかしいから言わないけど。つーか施術中こっちが緊張しちゃいそう(~_~;)もしきづく人いたらちょっと声掛けて下さい・・・それと、女性のスタッフを当てて下さい。ちょっといかつい感じなのでいつも男性スタッフあてられます・・・（笑）なんで女性スタッフかって？・・・そこにも経営のヒントが
ちなみに夜7時ごろだったので予約はどこもとれませんでした。
その日は、うちも混んでるかと思いきや・・・・・・・・・まあ、ベッド8台もあるんで

今回もながながとうんちくならべましたが、基本的にめんどくさがりなのでこの文章に書かれている内容に関する質問や問い合わせやクレームは一切受け付けません。全てフィクションです（笑）  

７月もなんとか目標売上を達成してほっと一安心です。リラクゼーション業界は小売業（サービス業）に分類される様に一般の小売業なんかと同じで、１１月とか２月って売上落ちるんですよねー。
うちの場合はバリ風とかアジアンテイストとかってあったかいリゾート地のイメージがウリだからなおさら、冬場は落ち込む・・・だからカキイレドキにどんだけカキイレられるか。にかかってて・・・スタッフのお給料も高い家賃も払えなくなってしまう
お客さんがもしこれみたら、かなり親近感がわくのでは？ってゆー内容になっちゃいそう・・・ついでだから絶対損をしないリラクゼーションサロン選びとか、ギリギリばれないように他店の情報とか流しちゃおうと思います。お勧めのサロンはやっぱりうちだけどね・・・職業柄いろいろなとこ行ってみたけどどこもおんなじ感じでなんかつまんなかったかな・・・技術でゆーならいくつか「すごい」って思ったとこあったけどやっぱりなんか足んなくて。俺が飽きっぽいからかもしれないけど。インターネットでもよく同業種調査？してるけどイメージって大事だなって思う！三軒茶屋付近のタイ古式のアジアン×××ズってとこすごく興味がある！うちのお店やる前から気になってたんだけど、地元からでない埼玉っ子だから、想像ばっかふくらんじゃって(~_~;)あげくのはてにはうちのスタッフのこに「ちょっと行ってきて」なんて頼んじゃったりしたし。
でも、まだまだリラクゼーションって開拓余地がいっぱいあると思うからもっといいお店がどんどん増えてくると思う！うちも出来るだけ遅れを取らないように、いいもの作ってかないと！
リラクゼーションサロン、整体院、カイロプラクティック、アロマサロンは治療院でも医者でもないってって知ってますよね？次に書くときはその辺の説明と利用方法なんかを書きたいと思うって・・・このブログは秘密で書くからあんま見る人いないね。
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