さいたま市浦和区北浦和の整体と足つぼとアロマのお店！ネイルサロン併設♪　リラクゼーションサロンNONAMANIS（おーなーブログ）

かれこれ４年ぶりですかね～
久々に胃カメラ飲みました・・・
俺、のどがチョー弱いんだけど
スゴイ上手な先生で、全然つらくなかった

こんなに調子わり～のに胃潰瘍と十二指腸潰瘍はそんなたいしたものじゃなかったからこの先の検査が結構不安

糖尿のけがあるので、膵臓と・・・
あと、下痢が治んないから大腸も・・・

よし！　のなまにすに通って足つぼで治してみるか！

これで糖尿とか潰瘍が治ったら・・・いい臨床じゃん！

スタッフ全員の研修を含め・・・

つーか今月はお店、忙しいから無理ですね～

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

今、自宅療養しながら２つの事を勉強しています！

まず、新店舗の準備というかシュミレーションです。
店舗展開の仕方＝出店地域の駅の乗降者数や世帯数、他店の出店パターンと成長度、物件相場や２店舗目のあり方などなど。
少しずつ、ＮＯＮＡＭＡＮＩＳ２号店の準備をすすめています

おもしろいデータがあったので少しご紹介します♪

☆さいたま市の駅・乗降者数ランキング☆
１位　大宮駅　　　　約450,000人
２位　浦和駅　　　　約140,000人
３位　南浦和駅　　 約110,000人
４位　北浦和駅　　 約100,000人
５位　武蔵浦和駅　約 72,000人
以下・・・東大宮・・・東浦和・・・与野・・・新都心・・・宮原・・・
（この数字はおそらく２００６年データだと思いますが正式な情報はご自分でお調べください）

やっぱりってかんじですよね～
新都心もあんまり人いないですもんね・・・
さいたまスーパーアリーナで何かあったときは増えそうだけど・・・
さいたま新都心は貸店舗の家賃高すぎます！
なので新都心に2号店は出ません

それ以外の上位５位までは考えています・・・その他川越や越谷なんかも・・・
いろいろ考えてはいるけど・・・　　
結局、不動産屋巡りしてその時のタイミングになるんだろうけどね

んで、もうひとつは・・・フランチャイズ等の経営コンサルティングの勉強です。
まあ、お客様にはあんまり関係ないんで、ここでは書きません。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

なんだかんだ言っても、北浦和のＮＯＮＡＭＡＮＩＳがかわいくってしょうがないので、もっともっといいお店になるように投資していくつもりでいるので・・・それでも余裕があったら新店舗を出します！

松本人志のすべらない話を観ながら書いてたら、ちょー時間かかった

病気なのに、こんな遅くまで起きてるなんて・・・バカだね

タバコも甘い物も酒も

上等ッス！



足つぼで治す

ＮＯＮＡＭＡＮＩＳホームページのトップページをリニューアルしました！

  

去年の暮れからのスタッフ募集で、今回は常勤スタッフ１名、パートスタッフ２名の計３名を採用させていただきました。

お客様のお身体の施術から心のケア、店内でのエスコートを、ひとりで一括して担当をさせていただく為、日々厳しい研修をこなしています♪

まだ、今のうちは新しい手技や新しいシステムを覚えたりと
新し尽くしの毎日で、やる気も満ち溢れているはずです！

しかし、技術研修が終わった後、　店内業務研修・・・
これが厄介なんです
予約を取るのにもひと苦労
多い日でスタッフが８名もいるんですから・・・

もちろんですが、そんな大変な店内業務に追われながら、一番大切な、お客様への施術を含むサービスをおろそかには出来ませんし！

今いる「のなまにスタッフ」もその壁を乗り越えました！
（常勤３人娘も一時期ひどい疲れようだったね・・・）

店内業務は、なれれば楽になります☆
（注）施術はなれてはいけません！常に全力でおもてなしをして下さい！

ややこしいシステムを覚えようとするのではなく、お客様よりもず～っと熱の入ったのなまにファン


ＮＯＮＡＭＡＮＩＳの基本理念の中に、お客様に損をさせないことがあります！

全てのお得なメニューやコース、セットに料金、そしてお客様が絶対損をしない施術とサービス！

まず、これを自分がお客様の立場になって考えてみてください☆

ＮＥＷスタッフ
現在、一名はすでにお客様の接客にあたらせていただいております。
残り２名はこのままいけば、４月中旬ごろに接客にあたらせていただく予定です。

オオノさん、コンドウさん、ハセガワさん研修ご苦労様です！
お客様から「ありがとう」の言葉をいただける日が待ち遠しいですね♪



スタッフ紹介のページが・・・
なかなか出来ないのですが

ホームページのセラピストページにて出来次第ご紹介いたします！



  

地元の友達から久々に電話が来て・・・

一時間も電話してるから、やべっちが・・・

しりとりフティングからしか見れなかった

で・・・突然の電話の内容はと言うと、さびしかったみたい・・・

市外でキャバ経営してるんだけど、今全然はいんないみたいね～

そいつは、みんなでプータローやってた頃から夜の世界に入って、それからず～と頑張ってたんだけど・・・

周りのお店や知り合いのお店もあんまり調子良くないんだって
ちょこちょこと撤退していく先輩達見てて、あいつも悩んでるみたい・・・

昼間の仕事したいとか、なんかないかな～とか話してたけど・・・

発想が汚い！葬儀屋のなんたらが・・・とか、派遣のなんたらとか・・・こんな儲け方があるとか・・・簡単にとか、そんなのばっかり
根本的なところから考えなおさねーと何やっても続かねーぞって話しをして、お互い納得はしてた・・・

わかってはいるんです。社会の儲けの仕組みは汚いってことを。
でも、やりがいや生きがい、プライド・・・全てを捨ててまで金が欲しいとは思わない。

もう１０年以上その世界でやってきたあいつは昼の世界に戻ってこれるのだろうか・・・

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
商売とはお客様があってこそ成り立つもの！
人と人とがつながり、そこで感謝という幸せがうまれる。

そんなわけで、４周年を迎え、連日たくさんのお客様にご来店いただき、ＮＯＮＡＭＡＮＩＳをやってて良かった～って感じる今日この頃です♪

感謝の意味をこめて今週のタイムサービスをメルマガでお送りいたします！
今月の４周年クーポンは全てギリギリの料金で提供してるので、これ以上のクーポンは結構痛いのですが・・・。
どうしても嬉しくて、「のなまにクーポン」の発行に至りました
また、予約が取りづらくなる可能性がありますので、メルマガ限定にさせていただきました<(_ _)>
それと、比較的、予約を受けやすい、短めのコースでご案内します！

１０時半頃に届くと思いますのでよろしくお願いいたします！

携帯用メルマガ「のなまにクーポン」のご登録はこのブログのサイドバーよりどうぞ！



  

浦和レッズオジェック監督が解任されたよ～。
鈴木啓太と高原直㤗の途中交代は意味がわかんなった・・・
梅崎はやっぱり、使えるよね～！
あの状況ではエジをさげるべきでは・・・と昨日はひとりでブツブツ文句言ってた・・・
オジェック解任か？と思ってた矢先、藤口代表の決断！
やっぱり、レッズを愛する藤口代表は、この状況を放っておけなかったね！
決断力は経営者には必要だけど、実際自分に置き換えると・・・
情や義理や利益などなど優先順位が・・・わからん。
もっともっと、成長したいのなまにオーナーでした  

今日も新人研修とその他の用事で早めの出勤

今回の研修も順調です♪
ここんとこお店の仕事が多くて結構疲れてきた・・・

やっぱり糖尿か・・・

腎臓もかなりヤバい感じ・・・

今年はマジで人間ドック・・・

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

なんか電気代が全然下がらなくて、漏電してるのかな・・・？
とりあえず、アロマ側で部屋の天井の・・・スポットライト・・・？
が怪しいのでちょっとはずして様子見る事にしました。

とゆう事で、いろいろ照明を探していて、先日やっといい照明が見つかったので頼んでおいたところ本日届きました！

整体側５部屋とアロマ側３部屋にまぜて取り付けました☆
新しい照明も結構、雰囲気出てます

新しい照明の部屋にはリクエストされても、ご案内出来るかわかりませんので、その時の運で・・・ご覧いただけると思います

待合室もお客様が増えてきたため、また配置替えします♪
近いうちプロジェクターかなんかでバリ島の映像でも流したいな～なんて考えています

まだまだいっぱい、いじりたいとこがあるけど・・・

まあ、自分でも楽しみながら、お客様にも楽しんでもらおうと思っています。
新メニューもいくつか検討中ですので、まだまだ進化し続けるNONAMANISにご期待下さい！

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
先日、浦和レッズの藤口代表が言ってました。
「将来の顧客を大切にしてきたから今がある」てな感じの事を。

商売の基本ですね～！

俺も、この街のお客様にすごい感謝しています！
だから、フロア拡大を決意し、この土地で、基盤となる「老舗」を
作っていく事にしました！

実は、去年の今頃、店舗を増やす計画がありました・・・（大宮、川越・・・浦和、越谷などの候補地もあげていた。）
実際、今のノウハウと顧客数を考えると他の土地に新たな店舗を構えた方が、はるかに利益が高かったことでしょう。

移転拡大についてはかなり悩みました・・・この北浦和というベッドタウンで基盤をつくる？？？
このまま新規客は増え続けるの？？？と正直、疑問はいっぱいありました。

しかし、原点に返るとやっぱりお客様への感謝の気持ちが強く、NONAMANISをご愛用くださった皆様にさらなるサービスを提供したいと考えました。ず～っとお付き合いいただける北浦和のお客様をまず喜ばせたい！それにつきました。

その甲斐あってか、今では県内でもかなり知名度のある本格リラクゼーションサロンになってきました。

この先、新店を出す予定ですが、今後も、ここを地元と思い、この街を愛してNONAMANISを運営させていただきます！

そして、浦和レッズのように・・・

あ～誰かフットサルか草サッカーチーム作りませんか～？？？

スポンサー、権選手　みたいな・・・
おれはみすぎくんみたいなスーパーサブでいいから・・・




・・・  

ここんとこ、お客さん途切れなくて・・・スタッフが疲れ気味です
ノナマニスのスタッフのような手技療法師は、常に気持ちをこめて施術するため、お客様の悪い気を吸い取ってしまう事があるようです・・・
これだけ話すとちょっと怪しい感じに聞こえますが・・・
実際、俺も感じる事がありました

オギは胃が痛いと・・・口のまわりに出来物が
コバは首が・・・おナツはいつも腰が・・・と
でも、３月に入って急にお店がこみだしたのもあるかもね！

胃痛には断食がいいと思う☆
俺は、小学５年生で初めてバリウムを飲み・・・
ストレス性十二指腸潰瘍と診断され・・・
以後、８回くらい胃カメラをのみ、「直してはまた穴があき」の繰り返しです。

ここ何年か医者には行ってませんが月に一度は背中が痛くなるほどの胃痛があります。

ピロリ菌をやっつければ胃痛はなくなるようですが・・・
医者は嫌い・・・カメラも飲みたくない・・・

自然に身についた「胃痛解消の裏ワザ」

それが断食でした

そんな、何日もするわけでなく丸一日、刺激のない飲み物だけで寝て過ごす！
ただそれだけ・・・それで不思議なくらい胃痛や背中の痛みがなくなるんです。
まあ、胃を休ませるだけなんですけどね
何日も、痛い思いするなら、一日何も食わないくらいって感じです！
あの背中の痛み何とも言えないんですよね～(*_*)

あと、胃下垂なんかの時は逆立ち！

ちょっと背中痛の時は仰向けに寝てこぶしを背中に置いてグリグリと！

オギも明日試してみれば？　ただし、夜更かしは意味ないよ！
あと便秘の時は結構胃痛が出るからなんか関係あるかもね！
浣腸しなさい！　←セクハラではありません！

あくまで俺の対処法ですのでお勧めしているわけではありません！
＊お客さんやこのブログを読んでいる人は医者に行って下さいね♪



　スタッフ募集締め切りました！

たくさんのお問い合わせをいただきありがとうございました！
今回、条件が満たされなかった方は又、新店スタッフ募集やスタッフ臨時募集の際に宜しくお願いします。

優良スクールの紹介等、研修システムも現在調整中です☆

３名の新しいスタッフが加わりましたが、現在必死で研修中です！
４月中旬ごろからお客様の施術にあたらせていただきます♪


明日１２日はお休みさせていただきます！

リラクゼーションサロンＮＯＮＡＭＡＮＩＳ

  

０４）
良かったところは？
力加減が丁度良い・施術中にむやみに話しかけない所・顔にタオルをかぶせてくれる
悪かったところは？
特にありません。

返答
ありがとうございます。力加減には気を使っていますがスタッフにより異なる場合がありますので、相性のあうスタッフがいらっしゃいましたら、是非ご指名頂ければと思います。無料で承ります。バリ島のフェイスパックや入浴剤等もいい物があれば是非販売させていただきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

０５）
良かったところは？
スタッフの方がどなたでも優しい対応をして下さる所です・あとセールストークが全くないサロンなので安心して通えます
悪かったところは？
特にありません

返答
いつもご利用いただきありがとうございます。セールストークはいたしませんが、同じ内容で、よりお得な内容のコースがある場合はご紹介させていただく場合がございますので、ご参考にして下さい。最後に私どもの身体にお気づかい頂くコメントまで・・・本当にありがとうございます。

０６）
良かったところは？
静かで、音楽が心地よく、リラックスして施術を受けられる・ハーブティーのサービスが嬉しい・ビルの一室という場所柄、時間を気にせずゆっくりできる。
悪かったところは？
特にないです。

返答
移転前は狭かった為、スタッフの話し声や小さい雑音まで気になってしまう感じでした。移転後、施術と受付、スタッフ待機のスペースを離して確保できたので、少しは「静か」という空間を作れたのかと思います。エアコンの風が当たりすぎることについてはスタッフの注意不足でした。改善いたします。今後ともよろしくお願いいたします。


良い事ばっっかり書いていただき
嬉しい限りです！　って・・・

ちょっと前に気づいてたんですけど・・・
スタッフがアンケートを預かる時に読まれちゃう！
と思ったら悪いこと書けないっすね
スタッフは見ないように！そのままアンケートＢＯＸに入れましょう！

　残り２０個ほどプレゼントのお香がありますので、是非アンケートにご協力を！
ここんとこ、予約がこみ合ってまして・・・
アンケートをお声掛けする余裕がないようです

お気づかい頂く必要はございませんので、お気軽にスタッフにお声掛け下さい。

いよいよ、明日Ｊリーグ開幕！
高原！エジミウソン！梅崎！ワクワクします！

オギへ♪　悪いね～俺はゆっくりＴＶ観戦させていただきます♪♪♪
お店よろしくねん！

  

ねむーい。。。
またＰＣいじってたらこんな時間に・・・

今日もＮＯＮＡＭＡＮＩＳは大忙し
お断りが多すぎます。何とかしなくては・・・
本日もお断りしてしまったお客様にお詫び申し上げます。
ほんとに申し訳ありませんでした。

２月は「にっぱち」というだけあって、結構すいてたんですけど・・・

今日はお世話になっているスクールの校長先生と今後のお付き合いについてお話をしてきました！
お願いごとばかりで・・・でも一生懸命聞いてくれました！
そのうちご紹介します。

で・・・帰りにＮＯＮＡＭＡＮＩＳクラブのファイル置きにお店によったら全員入っちゃって、また受付にひとり・・・
もう予約を入れる隙間ないから、電話出たくなかった・・・
やっぱり　　鳴りますよね

電話が鳴るたびちょっと涙目になりながら・・・
「申し訳ありません」となんど言ったことか

昨日は若干空いてたんですよ・・・。
ホントに申し訳ありません。

昨日はちょっと私事があり朝銀行に行ったあと、長男と電車に乗り、バスに乗り、実家へ行ってました。

実家になにやらサインらしきものが・・・小野伸二かな？？
おやじが帰ってきて聞いてみると、なんと１８くらいん時のサインだって
フェイエ行く前じゃん・・・
もっと前じゃん・・・

店に飾っちゃおうかと思ったけど・・・本物が来るまで待つ事に・・・
もう来ないかな・・・ボーフムで結果出てるしね
小野は日本のサッカーが合わないんだね


このサインはもう１０年以上前だけど同じ北浦和東口で「かしわ」ってゆう小料理屋をやっていた叔父の店に来てた時のものなんです。昔はレッズの選手がよく北浦和の街を徘徊してたんだって！
当時、俺は野球少年でマイナーなＪリーグには全く興味なかった
俺の北浦和デビューは中学生の時その「かしわ」のビラ配りだった・・・
ちょっと悪かった俺は半分くらいチャリンコのかごに入れてった

「のな」のお客さんの中に「かしわ」知ってる人結構いそうな気がする・・・

しかし、長い文章だね～
小説でも書こうかな

そういえば、話したかったことが・・・

ＰＤＦ・・・

のなまにＮＥＷＳ・・・

プリンタに変換ソフトが・・・

そっち書こうと思ったのに・・・。

詳しくはスタッフブログで

  

４周年を迎え二日間が経ちましたが両日ともに全ての時間で満員となりました！
ホントにありがとうございました<(_ _)>

そして、ご予約を希望の時間にとれなかったお客様やお断りをしてしまったお客様には大変申し訳なく思っております。
土日は特に込み合いますので、お昼前か前日までにご予約を頂ければ余裕をもったお時間でおとりできると思いますので、よろしくお願いします。

今、お店で「アンケート記入でお香プレゼント」というキャンペーンを行っています。
その内容とそれに対するお礼や謝罪、今後の対応等を、少しずつご紹介いたします。
今回のお香プレゼントは５０個と数量限定ですので、お早めにどうぞ！

「１」ＮＯＮＡＭＡＮＩＳの良かったところは？という質問と
「２」ＮＯＮＡＭＡＮＩＳの悪かったところは？という質問についてお答えいただいております。

――――――――――――――――――――――――

０１）
良かったところは？
おちつける・女性が多くて上手な人が多い・アロマとかいいですね
悪かったところは？
混んでで、予約がとれない時がある（いつも急に時間があいて行きたくなるので）

返答
「落ち着ける」「上手」という言葉は大変励みになります。ありがとうございます！
去年の移転で店舗を拡大し、スタッフ数も増やしたのですが、それでもお客様が溢れてしまう日がある現状です。
嬉しいことなのですが、お客様のようにご迷惑をおかけしてしまう事があります。
今後、新規客の抑制を行うなど、常連様重視で運営出来る、お店を作りたいと考えております。

０２）
良かったところは？
店内のインテリアがアジアンで落ち着く・清潔感が有る・スタッフがみんな感じが良く丁寧・料金がリーズナブル
悪かったところは？
　　　＝未記入＝

返答
何年もＮＯＮＡＭＡＮＩＳにお付き合いいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。
店舗が広くなり店内清掃については正直、少し不安なところがあります。「清潔感が有る」そのお言葉に恥じないようスタッフ一同徹底してまいります。音楽はもう少しこまめに入れ替えます・・・。今後ともよろしくお願いいたします。

０３）
良かったところは？
女性スタッフが多いので安心してくつろげる。
悪かったところは？
音楽をひとつに統一した方が良いと思う。

返答
音楽の種類については一応インドネシア発（バリ島など）のものを中心に流しておりますが、もしお気に召さない音楽でしたらきっと他のお客様もそう感じている方が多いと思いますので、変更いたします！是非担当スタッフにお伝え下さい！
東側施術コーナーと待合室側で違うＣＤを流していますが、それは雰囲気を変える演出（遊び心）です。
お客様を癒せる空間づくりにも妥協せずにとりくんでいきたいと思います。


貴重なご意見ありがとうございました！

今後、少しずつご紹介していきたいと思います。


  

お客様はどれだけ満足してくださっているか・・・

毎日考え、悩んでいます。

出来れば、全てのお客様に満足してもらいたい。

私たちＮＯＮＡＭＡＮＩＳはお客様の為に何が出来るかを
いつも考えています。

何分力不足な点も多いとは思いますが・・・

　「心をこめたおもてなし」
だけはどこにも負けない気持ちで頑張ります！

そんなかんじで今日３月１日でＮＯＮＡＭＡＮＩＳは４周年を迎えました☆

本当にありがとうございました！
最近、涙もろくなった俺は、過去を振り返ると・・・



「ホームページで４周年クーポンをご用意しました！」

いつもより１，０００円プライスダウンの超お得クーポンです！
感謝の気持ちをこめた内容重視のクーポンですので是非ご利用ください！
スタッフ一同気合いを入れてがんばります

「ＮＯＮＡＭＡＮＩＳのお得なクーポンをＧＥＴ出来る媒体をご紹介します！」

１、このブログまたはスタッフが綴る情報ブログ

２、携帯用メルマガ「のなまにクーポン」サイドバーより登録できます♪

３、公式ホームページ「ＨＰクーポン」

４、来店登録のＤＭサービス　「ＮＯＮＡＭＡＮＩＳ　ＣＬＵＢ」

５、「ホットペッパー川口さいたま版」毎号掲載中！

どれもお得な内容が充実しています！

地域　ＮＯ，１　低料金サービス
本格リラクゼーションサロンでこれだけ安く提供できるのはNONAMANISだけです！

実は、利益薄いんですけど・・・楽しいので頑張ります！
（今は現場の独立事業の時の収入の半分・・・）

余計な事を書きましたが、これだけNONAMANISを大事にしている事を誰かに知ってもらいたくて・・・。

自分だけ盛り上がっててもお客様には伝わらないので・・・

新スタッフの大野さんの歓迎会も含めて飲み会でも